Hàng ngàn người lái xe đang đặt yêu cầu của họ gặp rủi ro bằng cách không thông báo cho công ty bảo hiểm của họ ngay lập tức nếu có chuyện gì xảy ra với xe của họ, theo bảo hiểm xe hơi của AXA.
Auto Express có thể độc quyền tiết lộ sự chậm trễ trung bình giữa một sự cố xảy ra và yêu cầu được gửi là 11 ngày, mặc dù một số vụ tai nạn weren đã báo cáo cho đến gần một năm sau đó.
Quảng cáo – Bài viết tiếp tục dưới đây

• Các công ty bảo hiểm xe hơi tốt nhất 2014
Phân tích 100.000 khiếu nại cho thấy 51 % tài xế đã chờ hơn một tuần, mà Axa cho biết đã khiến yêu cầu của họ gặp rủi ro. Christine Matthews, của bảo hiểm xe hơi AXA cho biết nếu nó an toàn, tốt nhất là bạn nên gọi từ hiện trường. Cô ấy giải thích: Gọi hai hoặc ba tuần sau có nghĩa là bạn hoặc công ty bảo hiểm của bạn có thể bỏ lỡ thông tin quan trọng, điều này có thể gây khó khăn cho việc chứng minh nếu bạn hoặc weren có lỗi, chẳng hạn.
Yêu cầu bị trì hoãn phổ biến nhất là thiệt hại kính chắn gió, với những người lái xe mất trung bình 17 ngày để báo cáo. Các trường hợp hỏa hoạn, thiệt hại hoặc trộm cắp thường có thời gian quay vòng nhanh nhất và rất có thể được báo cáo vào ngày hôm sau.
• Giá thầu để hạn chế các yêu cầu bảo hiểm đánh đòn sai
Tuy nhiên, AXA nhận thấy rằng một số người yêu cầu vẫn mất vài tháng để cảnh báo công ty bảo hiểm của họ về hoạt động tội phạm. Một khách hàng đã trì hoãn gọi trong 276 ngày trước khi nộp đơn yêu cầu phá hoại.
Không có giới hạn thời gian thông thường đối với các khiếu nại, mặc dù Hiệp hội các nhà môi giới bảo hiểm Anh cho biết một số chính sách có thời gian trong các điều khoản và điều kiện của họ.